«Назад

Информация о работе «горячей линии» за февраль 2017 года

Информация о работе «горячей линии» за февраль 2017 года

Тема обращения

К-во обращений 

Результат обращения

Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

228

228 - разъяснено

О нарушении норм санитарного законодательства при размещении объектов

12

12 - разъяснено

О нарушениях санитарного законодательства при организации обучения и отдыха детей

7

7- разъяснено

О нарушении границ санитарно-защитных зон

11

11- разъяснено

О радиационной безопасности и электромагнитных излучениях

7

7- разъяснено

О нарушениях по вывозу и хранению твердых бытовых отходов

15

15- разъяснено

О нарушениях санитарно-гигиенических норм в местах проживания (плесень, шум и т.д.)

46

46- разъяснено

О качестве воды и источников водоснабжения

30

30- разъяснено

О безопасности пищевых продуктов

16

16- разъяснено

По вопросам курения и о вреде табака

7

7- разъяснено

По вопросам употребления алкоголя и о вреде алкоголя

3

3- разъяснено

Об установлении профзаболеваний

 

 

О профилактических прививках

2

2- разъяснено

О причинах отказов приема в детские образовательные учреждения

 

 

О нарушениях санитарного режима в лечебных учреждениях

 

 

О распространении грызунов

6

6- разъяснено

О нападении животных и насекомых на людей

4

4- разъяснено

О мерах профилактики при выезде в другие страны

1

1- разъяснено

Другие вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

61

61- разъяснено

Вопросы защиты прав потребителей

661

661- разъяснено

Продажа некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.)

96

96- разъяснено

Продажа некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.)

67

67- разъяснено

Продажа некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили)

197

197- разъяснено

Оказание услуг ЖКХ

48

48- разъяснено

Оказание платных медицинских услуг

11

11- разъяснено

Оказание платных образовательных услуг

4

4- разъяснено

Оказание услуг бытового обслуживания (прачечные, бани, парикмахерские)

26

26- разъяснено

Оказание услуг общественного питания

16

16- разъяснено

Оказание услуг банками и другими кредитными учреждениями

17

17- разъяснено

Оказание транспортных услуг

3

3- разъяснено

Оказание услуг автосервиса

4

4- разъяснено

Оказание туристических услуг

10

10- разъяснено

Оказание услуг страхования

3

3- разъяснено

Оказание услуг инвесторами при строительстве жилых домов

6

6- разъяснено

Оказание услуг связи

9

9- разъяснено

Нарушение правил торговли при дистанционной продаже

31

31- разъяснено

Другие вопросы защиты прав потребителей

113

113- разъяснено

Обращения по правовым вопросам

85

85- разъяснено

О разъяснении действующего законодательства и иных нормативных актов в установленной деятельности

31

31- разъяснено

Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

54

54- разъяснено

Обращения по вопросам лицензирования и сертификации

9

9- разъяснено

Обращения по кадровым вопросам

2

2- разъяснено

Обращения по фактам коррупции

 

 

О нарушениях законодательства Российской Федерации, регулирующего использование государственного имущества и размещения заказов

 

 

О нарушении законодательства Российской Федерации о предотвращении и урегулировании конфликта интересов на федеральной государственной гражданской службе

 

 

О нарушениях законодательства Российской Федерации в области организации и проведении проверок

 

 

Об обжаловании действий (бездействий) должностных лиц органов Роспотребнадзора

 

 

Вопросы о работе с обращениями граждан

1

1- разъяснено

О нарушении сроков рассмотрения обращения

 

 

О неполном ответе

1

1- разъяснено

О выражении благодарности по результатам рассмотрения обращения

 

 

Другие вопросы

178

178- разъяснено

Вопросы, относящиеся к деятельности центрального аппарата (о работе сайта, электронной почты и др.)

77

77- разъяснено

Вопросы не входящие в компетенцию органов Роспотребнадзора

101

101- разъяснено

 

 

 

ВСЕГО за месяц:

1164

 

 


«Горячая линия о фактах незаконной реализации в розничной торговле спиртосодержащей продукции»
8 (498) 684 48 03
8 (495) 586-10-78
e-mail: chs@cgemo.ru.


О регистрации уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

 

Информация о проведении «Дня открытых дверей» 23 ноября 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Московской области