«Назад

Информация о работе «горячей линии» за октябрь 2017 года

Информация о работе «горячей линии» за октябрь 2017 года

Отчет о работе «горячей линии» за октябрь 2017 года

Тема обращения

К-во обращений 

Результат обращения

Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

276

разъяснено

О нарушении норм санитарного законодательства при размещении объектов

16

разъяснено

О нарушениях санитарного законодательства при организации обучения и отдыха детей

10

разъяснено

О нарушении границ санитарно-защитных зон

7

разъяснено

О радиационной безопасности и электромагнитных излучениях

5

разъяснено

О нарушениях по вывозу и хранению твердых бытовых отходов

11

разъяснено

О нарушениях санитарно-гигиенических норм в местах проживания (плесень, шум и т.д.)

76

разъяснено

О качестве воды и источников водоснабжения

32

разъяснено

О безопасности пищевых продуктов

23

разъяснено

По вопросам курения и о вреде табака

2

разъяснено

По вопросам употребления алкоголя и о вреде алкоголя

 

 

Об установлении профзаболеваний

3

разъяснено

О профилактических прививках

22

разъяснено

О причинах отказов приема в детские образовательные учреждения

3

разъяснено

О нарушениях санитарного режима в лечебных учреждениях

2

разъяснено

О распространении грызунов

16

разъяснено

О нападении животных и насекомых на людей

7

разъяснено

О мерах профилактики при выезде в другие страны

 

 

Другие вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

41

разъяснено

Вопросы защиты прав потребителей

723

разъяснено

Продажа некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.)

60

разъяснено

Продажа некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.)

84

разъяснено

Продажа некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили)

180

разъяснено

Оказание услуг ЖКХ

66

разъяснено

Оказание платных медицинских услуг

3

разъяснено

Оказание платных образовательных услуг

 

 

Оказание услуг бытового обслуживания (прачечные, бани, парикмахерские)

30

разъяснено

Оказание услуг общественного питания

6

разъяснено

Оказание услуг банками и другими кредитными учреждениями

23

разъяснено

Оказание транспортных услуг

1

разъяснено

Оказание услуг автосервиса

5

разъяснено

Оказание туристических услуг

34

разъяснено

Оказание услуг страхования

1

разъяснено

Оказание услуг инвесторами при строительстве жилых домов

1

разъяснено

Оказание услуг связи

28

разъяснено

Нарушение правил торговли при дистанционной продаже

50

разъяснено

Другие вопросы защиты прав потребителей

151

разъяснено

Обращения по правовым вопросам

74

разъяснено

О разъяснении действующего законодательства и иных нормативных актов в установленной деятельности

22

разъяснено

Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

52

разъяснено

Обращения по вопросам лицензирования и сертификации

9

разъяснено

Обращения по кадровым вопросам

 

разъяснено

Обращения по фактам коррупции

 

разъяснено

О нарушениях законодательства Российской Федерации, регулирующего использование государственного имущества и размещения заказов

 

 

О нарушении законодательства Российской Федерации о предотвращении и урегулировании конфликта интересов на федеральной государственной гражданской службе

 

 

О нарушениях законодательства Российской Федерации в области организации и проведении проверок

 

 

Об обжаловании действий (бездействий) должностных лиц органов Роспотребнадзора

 

 

Вопросы о работе с обращениями граждан

 

 

О нарушении сроков рассмотрения обращения

 

 

О неполном ответе

 

 

О выражении благодарности по результатам рассмотрения обращения

 

 

Другие вопросы

176

разъяснено

Вопросы, относящиеся к деятельности центрального аппарата (о работе сайта, электронной почты справочная информация и др.)

122

разъяснено

Вопросы не входящие в компетенцию органов Роспотребнадзора

54

разъяснено

 

 

 

ВСЕГО за месяц:

1258

 

 


«Горячая линия о фактах незаконной реализации в розничной торговле спиртосодержащей продукции»
8 (498) 684 48 03
8 (495) 586-10-78
e-mail: chs@cgemo.ru.


О регистрации уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

 

Информация о проведении «Дня открытых дверей» 23 ноября 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Московской области