«Назад

Информация о работе «горячей линии» за август 2017 года

Информация о работе «горячей линии» за август 2017 года

Тема обращения

К-во обращений 

Результат обращения

Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

320

 

О нарушении норм санитарного законодательства при размещении объектов

26

Разъяснено

О нарушениях санитарного законодательства при организации обучения и отдыха детей

34

 

О нарушении границ санитарно-защитных зон

8

 

О радиационной безопасности и электромагнитных излучениях

5

 

О нарушениях по вывозу и хранению твердых бытовых отходов

25

 

О нарушениях санитарно-гигиенических норм в местах проживания (плесень, шум и т.д.)

78

 

О качестве воды и источников водоснабжения

20

 

О безопасности пищевых продуктов

25

 

По вопросам курения и о вреде табака

1

 

По вопросам употребления алкоголя и о вреде алкоголя

 

 

Об установлении профзаболеваний

 

 

О профилактических прививках

2

 

О причинах отказов приема в детские образовательные учреждения

 

 

О нарушениях санитарного режима в лечебных учреждениях

 

 

О распространении грызунов

14

 

О нападении животных и насекомых на людей

21

 

О мерах профилактики при выезде в другие страны

17

 

Другие вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

44

 

Вопросы защиты прав потребителей

780

 

Продажа некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.)

66

 

Продажа некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.)

75

 

Продажа некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили)

198

 

Оказание услуг ЖКХ

56

 

Оказание платных медицинских услуг

8

 

Оказание платных образовательных услуг

2

 

Оказание услуг бытового обслуживания (прачечные, бани, парикмахерские)

44

 

Оказание услуг общественного питания

6

 

Оказание услуг банками и другими кредитными учреждениями

14

 

Оказание транспортных услуг

2

 

Оказание услуг автосервиса

16

 

Оказание туристических услуг

77

 

Оказание услуг страхования

2

 

Оказание услуг инвесторами при строительстве жилых домов

5

 

Оказание услуг связи

26

 

Нарушение правил торговли при дистанционной продаже

46

 

Другие вопросы защиты прав потребителей

137

 

Обращения по правовым вопросам

62

 

О разъяснении действующего законодательства и иных нормативных актов в установленной деятельности

25

 

Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

37

 

Обращения по вопросам лицензирования и сертификации

5

 

Обращения по кадровым вопросам

3

 

Обращения по фактам коррупции

 

 

О нарушениях законодательства Российской Федерации, регулирующего использование государственного имущества и размещения заказов

 

 

О нарушении законодательства Российской Федерации о предотвращении и урегулировании конфликта интересов на федеральной государственной гражданской службе

 

 

О нарушениях законодательства Российской Федерации в области организации и проведении проверок

 

 

Об обжаловании действий (бездействий) должностных лиц органов Роспотребнадзора

 

 

Вопросы о работе с обращениями граждан

5

 

О нарушении сроков рассмотрения обращения

 

 

О неполном ответе

 

 

О выражении благодарности по результатам рассмотрения обращения

5

 

Другие вопросы

124

 

Вопросы, относящиеся к деятельности центрального аппарата (о работе сайта, электронной почты ,справочная информация)

54

 

Вопросы не входящие в компетенцию органов Роспотребнадзора

70

 

 

 

 

ВСЕГО за месяц:

1299

 



 


«Горячая линия о фактах незаконной реализации в розничной торговле спиртосодержащей продукции»
8 (498) 684 48 03
8 (495) 586-10-78
e-mail: chs@cgemo.ru.


О регистрации уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

 

Информация о проведении «Дня открытых дверей» 23 ноября 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Московской области